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GESTÃO DE PESSOAS


 

 

Nessa semana vamos abordar as dificuldades enfrentadas por profissionais que não estão preparados para gerir pessoas.

Ser gestor não é fácil, pois além de tudo que vimos anteriormente, somados a esses estão os problemas do dia a dia relacionados a clínica/consultório ou empresa: Um de seus funcionários precisou ausentar-se para tratar de assuntos particulares, você precisa dar férias aos funcionários, o banheiro dos clientes está com um vazamento, o estacionamento conveniado para clientes está fechando, dentre outros.

Mas você que dedicou anos de sua vida estudando para tornar-se um profissional respeitado, ainda precisa dedicar um tempo para o seu desenvolvimento profissional, afinal a tecnologia está presente em todos os momentos de sua vida, bem como a evolução das novas descobertas em sua área. Um bom profissional é aquele que está em constante aprimoramento em sua profissão.

Quem resolve os problemas são as pessoas, ninguém mais. Por isso, ter uma equipe diferenciada faz toda a diferença em qualquer negócio.

O tipo de liderança influencia diretamente nos resultados de sua equipe. Portanto, procure identificar que tipo de líder você é ou quer ser quando tiver um negócio. Esse assunto discutiremos num momento específico.

Então vamos falar um pouco sobre GESTÃO DE PESSOAS?

Uma empresa é formada por um conjunto de pessoas direcionadas por um objetivo comum, lideradas por uma ou mais pessoas (isso mesmo, atualmente em empresas de maior porte um funcionário pode responder para mais de um supervisor, gerente, diretor ou vice-presidente).

Todos possuem uma noção sobre ser gerente de Recursos Humanos, onde as principais funções são:

  • Colocar a pessoa certa no lugar certo, isto é, recrutar e selecionar
  • Integrar e orientar os novos funcionários na organização
  • Educar os funcionários para o trabalho
  • Avaliar e melhorar o desempenho de cada colaborador
  • Desenvolver relações agradáveis de trabalho
  • Interpretar as políticas e procedimentos da organização
  • Desenvolver as capacidades e habilidades de cada pessoa
  • Criar e manter elevado moral na equipe
  • Proteger a saúde e proporcionar condições adequadas de trabalho
  • Honrar todos os compromissos assumidos

Entretanto, essa é uma visão ultrapassada, visto gerir pessoas possui uma visão mais ampliada, aquela que é de encontrar as melhores pessoas para executar os processos definidos pela empresa e com isso alcançar seus objetivos.

Na área de RECURSOS HUMANOS, temos os seguintes PROCESSOS, os quais resultam em atividades e depois em tarefas a serem executadas:

Processo de Agregar pessoas: Quais pessoas possuem o perfil definido pela organização para trabalhar para ela?

Processo de aplicar pessoas: Quais são as atividades a serem desenvolvidas pelas pessoas dentro da equipe?

Processo de Desenvolvimento de Pessoas: Como prover processos para estimular o auto- desenvolvimento da equipe?

Processo de recompensar as pessoas: Como estabelecer critérios para recompensar os objetivos e resultados atingidos?

Processo de Manter as Pessoas: Qual estratégia utilizar para manter os talentos e criar um ambiente de trabalho desafiador e Sadio?

Processo de Monitorar as Pessoas: Como monitorar o desenvolvimento das pessoas/equipes para buscar um alto padrão de desempenho?

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